一家不锈钢管厂要想做久做大,必须要重视公司的服务,客户通常会因为价格或者产品的质量问题而选择长久交易,因此产品质量对于销售显得尤为重要,但事实上,服务质量才是更为重要的关键因素。当客户表现出对我们不锈钢管厂服务态度的不满时,我们就应谨慎对待,一旦客户与我们遇到极不愉快的事情发生,即使是对于我们不锈钢管厂的服务表示十分满意的客户也是有可能失去的。当出现这种问题时,只要我们不锈钢管厂采取针对性的措施,更好地理解客户的需求和困难,并耐心地解决,那么有很大的可能性挽留住我们的客户。
如果说20年前不锈钢管厂是追求产品质量的时代,那么现在就是在追求质量的同时追求服务质量的时代。现如今每个不锈钢管厂与其他企业一样,无不把服务作为销售的核心竞争力来打造,高质量、高效率的服务体现在各个行业的每个角落、细化到各种细枝末节之中。不锈钢管厂之间的竞争,很大程度上就是服务水平的竞争,可见依靠服务质量来取得竟争优势的重要性。随着企业的发展,服务越发会成为其最重要的销售品牌,是不锈钢管厂持续发展的生命线,我们应该力求在服务方面做得更好.
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