不锈钢卫生管市场上的高压推销方式正在被低压方式所取代。如今，成功的推销员将其注意力投向了以顾客为导向的销售战略上。要想取得成功，倾听成为销售人员的一种必要工具，而言语的作用却显得不是那么突出了。

　　不锈钢卫生管营销人员的口才相对次要了，因为，由倾听引导出来的谈话更加有力。换句话说，营销人员的倾听可以成为不锈钢卫生管客户调查的一种形式，他可以据此立即决定采取何种推销方式。

　　暂不考虑倾听对营销人员的价值，许多销售机构的信条是，能言善辩才最具效果。所以，他们将努力方向定在了提高营销人员的谈话技巧上。然而，我们相信，一个好的营销人员，谈话技巧不在于谈话本身，而在于他在倾听的过程中能够发现客户对不锈钢卫生管产品实际需要改善的地方。